FAQs
- Activez la montre en la connectant pour la première fois au câble de chargement.
- Téléchargez l'application VeryFit depuis Google Play (Android) ou l'App Store (iOS).
- Ouvrez l'application, créez un compte, puis suivez les instructions pour connecter :
- Scannez le code QR affiché sur l'écran de la montre, ou
- Recherchez la montre via Bluetooth dans l'application.
- La montre et l'application sont déconnectées.
- Le mode Ne Pas Déranger est activé sur la montre, ce qui désactive les notifications et les vibrations.
- Les notifications ne sont pas activées dans les paramètres de votre téléphone pour l'application VeryFit.
La décharge de la batterie peut se produire en raison de :
- L'utilisation de chargeurs haute puissance au lieu du chargeur 5V recommandé.
- L'activation de fonctionnalités telles que la surveillance continue de la fréquence cardiaque ou le mode entraînement pendant de longues périodes.
- Une activation incorrecte lors de la première utilisation. Déchargez complètement la batterie et chargez-la pendant au moins 3 heures au départ. Une utilisation normale dure généralement 5 à 7 jours, selon les habitudes d'utilisation.
La montre connectée utilise un câble de charge magnétique avec une spécification de 5V/1A.
La montre connectée 1-Wear est conçue pour faciliter la vie et améliorer la santé, offrant des appels Bluetooth, plus de 100 modes sportifs, un suivi avancé de la santé (rythme cardiaque, oxygène sanguin, stress HRV, sommeil), des rappels personnalisés de santé, plus de 150 cadrans élégants, un suivi automatique des activités, un assistant vocal IA, un suivi menstruel, ainsi qu’un contrôle à distance pour les photos et la musique.
Associer votre montre connectée à l'application Momax Wear débloque tout son potentiel, y compris des rapports de santé professionnels, une analyse approfondie des données de fitness, le suivi GPS pour le sport, des conseils personnalisés en santé et fitness, une gestion scientifique du sommeil, le support d'un assistant IA, et l'accès à plus de 150 cadrans personnalisables.
- Assurez-vous que le bracelet est propre et sec.
- Évitez de porter le bracelet trop serré ; laissez suffisamment d’espace pour qu’un doigt puisse passer entre votre poignet et le bracelet.
- Faites des pauses en retirant la montre pour permettre à votre peau de respirer.
- Envisagez de passer à un matériau hypoallergénique si l’irritation persiste.
- Portez la montre bien ajustée mais pas trop serrée, à environ deux largeurs de doigt du poignet.
- Gardez la montre propre et sèche.
- Retirez la montre périodiquement pour éviter l'accumulation d'humidité et les irritations de la peau.
Les modèles SW1S et SW2S sont classés IP68, tandis que le modèle SW3S est classé 3ATM.
Une classification IP68 signifie que la montre est totalement étanche à la poussière et peut supporter une immersion prolongée dans l'eau au-delà d'un mètre dans des conditions spécifiques. Par ailleurs, 3ATM indique que la montre résiste à une pression d'eau jusqu'à 3 atmosphères (environ 30 mètres sous l'eau), offrant une protection renforcée pour les activités quotidiennes comme la natation.
Oui, mais il doit être utilisé uniquement en mode piscine. La natation en eau libre n'est pas prise en charge, et l'appareil calcule la distance en fonction de la détection des mouvements. Pour garantir la précision :
- Minimisez les pauses pendant la nage.
- Utilisez des techniques de nage cohérentes.
- Évitez d'exposer la montre à l'eau chaude, à la vapeur ou au savon.
- Rincez la montre à l'eau douce après une exposition à l'eau salée ou au chlore.
- Ne pas appuyer sur les boutons sous l'eau pour éviter l'infiltration d'eau.
- Android : Recherchez "Momax Sense" sur Google Play.
- iOS : Recherchez "Momax Sense" sur l'App Store. Sinon, scannez le code QR sur l'emballage du produit ou dans le manuel.
- Chargez votre bague et oubliez la bague dans les paramètres Bluetooth de votre téléphone.
- Désactivez puis réactivez le Bluetooth, puis réessayez de vous connecter dans l'application.
- Si le problème persiste, répétez les étapes ci-dessus.
- Ouvrez l'application Momax Sense.
- Placez la bague sur le chargeur pour l'activer.
- Assurez-vous que le Bluetooth est activé sur votre téléphone.
- Appuyez sur "Ajouter un appareil" et sélectionnez votre bague lorsqu'elle apparaît.
- Attendez la connexion automatique et terminez la configuration du profil.
- Alignez les points de charge de la bague avec les broches du chargeur.
- La lumière rouge restera allumée ou clignotera lorsque la charge commence.
- La lumière verte s’allumera lorsque la charge sera complète.
Le pourcentage de batterie se met à jour progressivement en raison de la charge par tension constante. Continuez à charger, et le niveau se rafraîchira lorsque vous rouvrirez l'application.
- Portez correctement la bague sur votre index avec le capteur tourné vers l’intérieur.
- La bague mesure automatiquement la fréquence cardiaque toutes les 20 minutes. Pour une mesure manuelle, allez à la page « Statut » dans l’application et appuyez sur « Mesurer maintenant ».
- Assurez-vous que la bague est chargée et portée correctement pendant le sommeil.
- L'application met à jour automatiquement les données de sommeil lorsqu'elle est connectée le lendemain.
- La bague mesure automatiquement la saturation en oxygène du sang toutes les 2 heures.
- Pour une mesure instantanée, allez à la page « Statut » dans l’application et appuyez sur « Mesurer » sur la carte Oxygène dans le sang.
- Activez « Smart Touch » dans la section « Moi » de l’application et sélectionnez « Musique ».
- Appuyez longuement pour lire/pause, faites glisser vers le haut/bas pour changer de piste.
- Si les commandes tactiles deviennent inactives, effectuez un glissement long suivi d’un double tapotement pour réactiver.
- Activez « Smart Touch » dans la section « Moi » de l'application et sélectionnez « Prendre une photo/vidéo ».
- Ouvrez l'application appareil photo de votre téléphone et appuyez longuement sur la zone tactile de la bague pour capturer.
- Déconnectez la bague de votre téléphone et connectez-la à votre ordinateur via Bluetooth.
- Activez « Smart Touch » dans l'application et sélectionnez « Diaporama ».
- Faites glisser vers le haut/bas sur la bague pour changer de diapositive.
Portez la bague sur votre index avec la lumière rouge du capteur positionnée sur la face intérieure de votre doigt.
- Configurez les contacts SOS dans les paramètres de votre téléphone.
- Activez « SOS Urgence » dans la section « Vie » de l’application.
- Déclenchez le SOS en glissant longuement et en tapotant deux fois la zone tactile de la bague 5 fois, ou en tapant votre main portant la bague sur une surface 10 fois.
Allez dans « Moi » > « Ma Bague » > « Mise à jour du firmware de la bague » dans l'application. Appuyez sur « Vérifier les mises à jour » pour voir si une nouvelle version est disponible.
Une fois 12 heures écoulées depuis la passation de votre commande, nous ne pouvons plus la modifier ni l'annuler. Veuillez vérifier votre commande avant de finaliser votre achat.
Les bagues et montres intelligentes contiennent des batteries au lithium-ion et nécessitent des arrangements d'expédition spéciaux, elles ne sont donc pas éligibles à la livraison gratuite. Les frais de livraison seront calculés lors du paiement.
La livraison standard prend généralement de 7 à 14 jours ouvrables, selon la destination. La livraison express prend habituellement de 3 à 8 jours ouvrables.
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Nos bagues et montres intelligentes sont garanties 1 an contre les défauts de fabrication. La garantie ne couvre pas les dommages physiques, les dégâts causés par l'eau au-delà de la résistance indiquée, les réparations non autorisées, ni l'usure normale.
Si votre produit est défectueux ou si vous avez reçu un article incorrect, vous pouvez le retourner dans les 30 jours pour un remboursement. Veuillez contacter notre service client pour obtenir une autorisation de retour.