Informativa sui rimborsi

1. Politica di Reso

Manteniamo un rigoroso controllo di qualità su tutti i nostri dispositivi indossabili intelligenti. Se il tuo prodotto è difettoso o ti abbiamo inviato un ordine errato per errore, puoi restituirlo entro 30 giorni dalla consegna per un rimborso.

Se cambi idea sull'acquisto, ti preghiamo di contattare support@momax.net.cn entro 30 giorni dalla consegna per l'autorizzazione al reso.

Importante: i resi senza comunicazione preventiva non saranno accettati.

2. Requisiti per il Reso

- Tutti i dispositivi intelligenti devono essere restituiti in condizioni originali

- Imballaggio originale completo e accessori inclusi

- Il dispositivo deve essere cancellato da tutti i dati personali

- Nessun segno di danni fisici o esposizione all'acqua

- È richiesta la prova d'acquisto

- È necessaria l'autorizzazione al reso dal servizio clienti

3. Nota- Le spese di spedizione per il reso non sono coperte

- I rimborsi saranno effettuati sul metodo di pagamento originale

- Si applica una commissione di rifornimento del 15% per articoli non desiderati

- Tempi di elaborazione: 1-3 giorni lavorativi dopo la ricezione

4. Garanzia

Tutti i nostri anelli e orologi intelligenti sono coperti da una garanzia di 1 anno contro difetti di fabbricazione.

5. La garanzia non copre

- Danni fisici

- Danni da acqua oltre la resistenza dichiarata

- Riparazioni non autorizzate

- Usura normale

- Uso improprio o mancato rispetto delle istruzioni per la cura del prodotto

6. Politica di Cambio

Attualmente non offriamo cambi diretti. Ti preghiamo di restituire l'articolo per un rimborso e di effettuare un nuovo ordine per l'articolo desiderato.

7. Contatti

：Per l'autorizzazione al reso o qualsiasi domanda sui rimborsi:

Email: support@momax.net.cn