Informativa sulle spedizioni
1. Spedizione Smart Wearables
Tutti gli anelli e gli orologi smart Momax contengono batterie al litio e richiedono protocolli di spedizione specializzati per garantire una consegna sicura. Stai tranquillo – sebbene questi articoli necessitino di una gestione speciale, offriamo la spedizione standard gratuita su tutti i prodotti (esclusi gli accessori).
2. Elaborazione Ordini e Tempistiche
Il nostro sistema automatizzato dà priorità al tuo ordine, inviandolo direttamente al nostro Centro di Distribuzione Momax immediatamente dopo l'acquisto. Gli ordini vengono spediti entro 24 ore dalla conferma del pagamento.
Si prega di notare che le modifiche/cancellazioni dell'ordine sono disponibili solo entro 12 ore dall'acquisto.
I costi di spedizione e i tempi di consegna sono mostrati in modo trasparente al momento del checkout.
3. Spedizione Globale e Tracciamento
Consegniamo praticamente in qualsiasi casella postale nel mondo. Gli ordini sono spediti entro 24 ore dalla conferma del pagamento tramite il nostro servizio standard predefinito.
Stime di consegna:
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Standard: 7–14 giorni lavorativi (varia a seconda della regione)
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Le aree rurali/remota possono subire lievi ritardi
Limitazioni di servizio si applicano in alcune località.
Traccia il tuo ordine: https://www.17track.net/en
Nota: Le consegne a caselle postali fuori da Australia/Europa richiedono spedizione standard. L'accesso agli edifici governativi può essere limitato in alcune regioni.
4. Note Importanti
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Pacchi non ritirati: Se il tuo pacco rimane non ritirato o si verificano problemi doganali/dazi non risolti, saranno applicate spese di spedizione di ritorno e di nuova consegna.
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Precisione dell'indirizzo: Non possiamo assumerci la responsabilità per pacchi spediti a indirizzi errati forniti durante il checkout.
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Preventivi di spedizione: I costi finali dipendono dalla località e sono mostrati nel tuo carrello.
6. Dogane, Dazi e Tasse
Le spese di importazione, tasse o dazi (se applicabili) sono determinate dall'autorità doganale locale e rimangono a carico del cliente. Questi costi non sono inclusi nel totale dell'ordine Momax.
7. Ordini in arretrato
Se un articolo è temporaneamente esaurito, il tuo ordine verrà spedito una volta che tutti i prodotti saranno disponibili. I dettagli di tracciamento saranno inviati via email entro 1–2 giorni lavorativi dalla spedizione.
Hai bisogno di assistenza?
Il nostro team di supporto clienti è qui per garantire che la tua esperienza Momax sia senza intoppi. Contattaci in qualsiasi momento per aggiornamenti o domande sull'ordine.

