配送ポリシー
1. スマートウェアラブルの配送
すべてのMomaxスマートリングおよびスマートウォッチにはリチウムイオン電池が内蔵されており、安全な配送を確保するために専門的な配送手順が必要です。 ご安心ください – これらの商品は特別な取り扱いが必要ですが、 アクセサリーを除くすべての商品で無料の標準配送を提供しています。.
2. 注文処理とスケジュール
当社の自動システムはご注文を優先し、ご購入後すぐにMomax配送センターへ直接発送します。 ご注文は支払い確認後24時間以内に発送されます。
ご注文の変更・キャンセルは ご購入後12時間以内のみ可能です。.
送料および配送期間はチェックアウト時に明確に表示されます。
3. グローバル配送と追跡
世界中ほぼすべての郵便受けに配送可能です。ご注文は 支払い確認後24時間以内に 当社の標準サービスで発送されます。
配送予定日:
-
標準配送: 7~14営業日(地域により異なります)
-
農村部や遠隔地では若干の遅延が発生する場合があります。
一部地域ではサービス制限があります。
ご注文の追跡: https://www.17track.net/en
注:オーストラリアおよびヨーロッパ以外の私書箱への配送は標準配送が必要です。政府機関の建物へのアクセスが制限される地域もあります。
4. 重要な注意事項
-
受取拒否の荷物: 荷物が受け取られなかった場合や未解決の関税・税金が発生した場合、返送および再配達の費用が発生します。
-
住所の正確性: チェックアウト時に提供された誤った住所への配送については責任を負いかねます。
-
送料見積もり: 最終的な費用は配送先により異なり、カート内で表示されます。
6. 関税・税金
輸入手数料、税金、または関税(該当する場合)はお客様の現地税関により決定され、お客様のご負担となります。これらの料金は Momaxのご注文合計には含まれていません。 7. バックオーダー
商品が一時的に在庫切れの場合、すべての商品が揃い次第ご注文を発送します。追跡情報は発送後
1~2営業日以内に メールでお知らせします。 サポートが必要ですか?
当社のカスタマーサポートチーム
はMomaxでのご体験がスムーズになるようサポートいたします。ご注文の状況確認やお問い合わせはいつでもご連絡ください。 は、お客様のMomaxでの体験がスムーズであるようサポートいたします。ご注文の状況確認やご質問がございましたら、いつでもご連絡ください。

